产品管理线上培训课程（产品总监直通车）

1、导言
2、产品思维

• 定位理论失效了吗？
• 从产品公司到用户公司
• 用户中心
• 创造价值
• 问题导向
• 要事优先
• 产品管理的流程和方法

3、管理概论

• 管理发展史（1）：泰勒和科学管理
• 管理发展史（2）：德鲁克和现代管理
• 管理发展史（3）：克里斯坦森和破坏式创新
• 管理发展史（4）：彼得·圣吉和系统思考
• 管理者的道德
• 领导力
• 决策（一）
• 决策（二）
• 愿景
• 制定愿景
• 使命
• 制定使命
• 企业社会责任
• 战略管理
• 企业文化
• 学习型组织

4、产品心理学

• 系统1和系统2
• 智力
• 心理防御机制
• 大五特质
• 内向和外向
• 需要层次理论
• 自尊
• 格式塔原则
• 错觉
• 联觉和其他感觉
• 看不见的大猩猩
• 少就是多
• 斯特鲁普效应
• 吊桥效应
• 短时记忆
• 长时记忆
• 遗忘
• 自传体记忆
• 经典条件反射
• 迷笼实验
• 斯金纳箱
• 顿悟
• 信任博弈
• 说服
• 有限理性
• 焦点效应和透明度错觉
• 规划谬误
• 过度自信
• 启发式判断
• 习得性无助
• 心向作用
• 功能固着
• 自我服务偏差
• 基本归因错误
• 自我妨碍
• 登门槛现象
• 从众现象
• 乌合之众
• 禀赋效应
• 噪声

5、创新方法及工具

• 头脑风暴
• 名义小组技术
• 635脑力书写法
• 亲和图
• 奔驰法
• 六顶思考帽
• SWOT分析
• 电梯演说法
• 思维导图

6、用户体验及用户研究方法

• 用户体验
• 用户体验设计
• 用户研究概论
• 计划和招募
• 二手资料研究
• 访谈
• 实地研究
• 问卷调查
• 细分市场研究
• 用户画像
• 焦点小组
• 可用性测试
• 竞品分析
• 移情图

7、敏捷项目管理及产品负责人

• 传统项目管理遭遇的挑战
• 敏捷宣言的四项核心价值
• 敏捷开发十二原则
• 极限编程
• 精益思想和看板（一）
• 精益思想和看板（二）
• Scrum概述（一）
• Scrum概述（二）
• Scrum团队
• 敏捷教练
• 产品负责人
• 用户故事
• 产品待办事项列表
• 计划扑克
• 沟通管理
• 发布管理
• 大规模敏捷

8、商业模式设计

• 商业模式的概念和类型。
• 商业模式设计工具：商业模式画布、四核心商业模式、BMI商业模式轮、精益画布等。
• 场景与商业模式。
• 商业模式分析。
• 产品开发的财务分析。
• 产品定价战略与战术分析。
• 商业案例及商业计划。

9、引导艺术

• 导论
• 单边控制模式
• 第五项修炼：用系统思考破解我们的问题
• 自我超越：消除现实到愿景的差距
• 识别和修炼心智模型
• 共同愿景，团队学习的基床
• 团队学习：让团队掌握新的系统语言
• 团队引导流程和交互学习
• 要学提问，先学会倾听
• 不同类型的问题
• 理性分析我们的对话
• 识别论据中的谬误
• 了解身体语言
• 压力下的身体语言
• 解读身体语言的原则

10、精益创业

• 精益企业
• 精益创业的起源
• 什么是精益创业
• 精益创业的原则
• 产品-市场匹配
• 以终为始
• 引导页和冒烟测试
• 看门式测试和绿野仙踪式测试
• 什么是最小可行产品
• 分阶段验证不同假设
• 确定你的目标用户
• 识别用户未被满足的潜在需求
• 明确产品的价值定位
• 细化MVP的功能设置与组合
• 病毒性增长
• 精益创业商业模式画布
• 什么是产品需求文档
• 如何撰写产品需求文档
• 创建和测试MVP原型
• 仿真门与404页面
• 创新核算
• 虚荣指标
• 第一关键指标
• 海盗指标
• 同期群分析
• 转型
• 常见的转型模式