概要：
- 考试编号：230
- 通过考试后可以获得“联合国UCOM运营经理”证书。
- 主要考核用户运营管理的知识和技能。
- 单项选择题考试，60题，合格成绩为75%。
考试简介：
本考试（编号：230）对应“UCOM运营经理”证书。考试依据“产品运营经理”岗位能力模型设计，主要考核AI及互联网运营管理人员（中级）所需要掌握的知识和能力。重点考核用户运营策略和计划、用户运营的流程和方法、运营文案撰写、用户研究、竞争对手分析、运营数据分析、AI运营技术、国内外主要运营技术应用场景、运营团队管理以及和用户运营相关的营销和心理学理论等知识和能力。
报考条件：
目前从事运营或相关工作满2年。
考核模块：
- 掌握运营战略和运营计划制定理论、方法。
- 掌握和用户运营相关的营销理论。
- 掌握和用户运营相关的心理学理论。
- 掌握运营团队管理的理论和方法
- 掌握主要的运营流程和方法，如：生成用户画像，冷启动的方法，拉新、促活、留存、转化、增长各阶段的方法。
- 掌握运营文案撰写的理论和方法。
- 掌握主要的用户研究方法和工具。
- 掌握主要的竞争对手分析方法和工具。
- 掌握主要运营数据分析流程、方法和工具。
- 掌握使用AI技术或产品运营的工具和方法。
- 熟练掌握下列国内外常用的运营实践场景中的若干项的实践：Google、Facebook、Ebay、Amazon、Alibaba、维基百科、微博、微信、百度搜索、QQ、淘宝、京东、今日头条、百家号、小程序、应用商店、抖音、活动运营等。（选考其中2项）
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考试方法：
考试为单项选择题考试，共60题，采用笔试或机考形式。
考试时间：
45分钟内完成。
合格标准：
合格标准为正确率高于75%。
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