“行为设计师”会通过一系列专业的方法来帮助用户减少在使用创新产品时遇到的“心智”阻力。是创新产品开发中的关键角色。同时，行为设计的方法也是产品经理、设计师、营销经理等创新产品开发人员需要掌握的先进技能。“UCBD行为设计师”证书即是这一领域的权威证书，由联合国CIFAL中心颁发。